Introducción a OMniLeads Enterprise | Freetech Solutions Docs

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👶Introducción a OMniLeads Enterprise
- Características Generales de OMniLeads Enterprise
- Arquitectura y componentes
⚙️Configuración inicial
☎️Configuración del módulo de telefonía
- Parámetros generales del SIP trunk
💬Campañas de Contacto
🎧Manual de agente
🛑Métricas, grabaciones y supervisión
📈Reportes Premium
🎯CX Survey
- Cómo lo Obtengo?
- Reportería
🎞️Video Llamadas
📊Auditoría de gestiones
☎️Integración entre OMniLeads Enterprise y PBXs
🛠️Gestiones del administrador IT
🧩Integración con CRM
- Interacción desde OMniLeads hacia el CRM
- Interacción desde el CRM hacia OMniLeads
🔐Consideraciones sobre seguridad
📌OMniLeads RESTful API
- API de sesión de Agente en Asterisk
🎇Acerca De Freetech Solutions